Πολιτική απορρήτου.

Στοιχεία υπευθύνου επεξεργασίας δεδομένων: CONNECTED MOBILITY VENTURES, S.L. Με αριθμό φορολογικού μητρώου A67140582

Διεύθυνση: Autovía A-2, km. 585, Martorell (Βαρκελώνη, Ισπανία)

Email επικοινωνίας: gdpr@seatmo.com

Στοιχεία επικοινωνίας υπευθύνου προστασίας δεδομένων (DPO): dataprotection@xmoba.io

Στην CONNECTED MOBILITY VENTURES, S.L. (εφεξής «SEAT MÓ») επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε καθώς και δεδομένα που συλλέγουμε μέσω της χρήσης της Εφαρμογής, για τους εξής κύριους σκοπούς:

• Για την εγγραφή σας ως χρήστη της Εφαρμογής μας, που θα σας δώσει τη δυνατότητα πρόσβασης στις υπηρεσίες που παρέχει.
• Μετά τη σύνδεση του eScooter σας με την Εφαρμογή, για να σας προσφέρουμε με σωστό τρόπο όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της Εφαρμογής, που κυρίως αποτελούνται από τη δυνατότητα πρόσβασης σε πληροφορίες για το eScooter σας και τη χρήση του, καθώς και τη δυνατότητα χρήσης του. Θα μπορούμε να σας αποστέλλουμε ειδοποιήσεις.
• Για να αποκρινόμαστε σε αιτήματα, ερωτήματα ή/και παράπονα που καταθέτετε μέσω οποιουδήποτε διαύλου.
• Να προσδιορίσουμε τη γεωγραφική τοποθεσία του eScooter για να μπορέσουμε να σας παρέχουμε τις απαραίτητες πληροφορίες που προσφέρουν οι δυνατότητες τις Εφαρμογής καθώς και για λόγους ασφαλείας (σύστημα προειδοποίησης με ανιχνευτή κίνησης του eScooter).
• Για να διαχειριστούμε τη σύμβαση των υπηρεσιών συνδεσιμότητας "My SEAT MÓ - MOTO CONNECTED". Η σύναψη σύμβασης αυτών των υπηρεσιών θα σας επιτρέψει να απολαύσετε τις υπηρεσίες και τις λειτουργίες της Εφαρμογής που είναι διαθέσιμες μόνο όταν το όχημα είναι συνδεδεμένο.

Η επεξεργασία των δεδομένων σας για αυτούς τους σκοπούς είναι απαραίτητη για την παροχή των υπηρεσιών της εφαρμογής και συνεπώς η νομική βάση που μας νομιμοποιεί να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας με την έννοια που εξηγείται είναι η εφαρμογή των Όρων Χρήσης, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ.1β του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ), καθώς και στην περίπτωση της μεταχείρισης που απορρέει από τη σύμβαση των υπηρεσιών της συνδεδεμένης μοτοσυκλέτας με τους γενικούς όρους σύμβασης "MY SEAT MÓ - MOTO CONECTADA" που γίνονται δεκτοί τη στιγμή της ανάθεσης της υπηρεσίας. 

• Για την ανωνυμοποίηση των δεδομένων σχετικά με τη χρήση που συλλέγονται μέσω της Εφαρμογής με σκοπό την ανάλυση για στατιστικούς λόγους από τη SEAT MÓ.
• Για την αποστολή ερευνών που μας δίνουν τη δυνατότητα να αξιολογούμε και να βελτιώνουμε την υπηρεσία που σας παρέχουμε μέσω της Εφαρμογής καθώς και παροχή υποστήριξης και βοήθειας προς τους χρήστες μας.

Η νομική βάση που μας νομιμοποιεί να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για αυτόν τον σκοπό είναι το έννομο συμφέρον της SEAT MÓ σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ.1στ του ΓΚΠΔ εφόσον η εκπλήρωση των συμφερόντων της SEAT MÓ δεν εμποδίζει τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες του χρήστη ως υποκείμενο δεδομένων.

Επίσης, και μόνο εφόσον συναινέσετε, για την αποστολή επικοινωνιών εμπορικού σκοπού για προϊόντα και υπηρεσίες της SEAT MÓ.

Η νομική βάση που νομιμοποιεί την επεξεργασία των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό είναι η ρητή συναίνεση που παρέχετε, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ.1α του ΓΚΠΔ. - για να σας ενημερώσουμε για τη δυνατότητα ανάκλησης της συναίνεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς η ανάκληση να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας βάσει της συναίνεσης πριν την ανάκλησή της.

Στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών από την Εφαρμογή, στη SEAT MÓ επεξεργαζόμαστε τις εξής κατηγορίες δεδομένων:

• Δεδομένα ταυτοποίησης και επικοινωνίας, μεταξύ άλλων: μικρό όνομα, επώνυμα, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση email, άδεια οδήγησης.
• Δεδομένα χρήσης του οχήματός σας: ημερομηνία, ώρα και τοποθεσία χρήσης του οχήματος, αρχείο διαδρομών, ενέργειες κατά τη λειτουργία του οχήματος.
• Δεδομένα σχετικά με το όχημα, μεταξύ άλλων: αριθμός αμαξώματος, αριθμός άδειας, αριθμός παραγγελίας, επισκέψεις σε συνεργεία, πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση.
• Απαραίτητα δεδομένα για τη συμμόρφωση με τις νομικές ή/και συμβατικές μας υποχρεώσεις.
• Δεδομένα κοινωνικών περιστάσεων, χόμπι, προσωπικών χαρακτηριστικών και άλλα δεδομένα ενδιαφέροντος.
• Δεδομένα χρήσης της εφαρμογής, μεταξύ άλλων: στοιχεία IP, λειτουργικού συστήματος, περιήγησης στην Εφαρμογή.

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτα μέρη εκτός από την περίπτωση συμμόρφωσης με τις νομικές υποχρεώσεις που απορρέουν από τη σχέση σας με εμάς.

Σημειώστε ότι για την παροχή όλων των υπηρεσιών μας, χρειαζόμαστε την υποστήριξη παρόχων υπηρεσιών, είτε πρόκειται για εταιρείες εντός του ομίλου SEAT MÓ είτε για ανεξάρτητα τρίτα μέρη. Για τον σκοπό αυτό, είναι απαραίτητη η πρόσβαση των προσωπικών σας δεδομένων από τα τρίτα μέρη, ενεργώντας πάντα σύμφωνα με τις οδηγίες μας, εξ ονόματος και εκ μέρους της SEAT MÓ. Σε καμία περίπτωση δεν διατίθενται τα προσωπικά σας δεδομένα για δικούς τους σκοπούς.

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα χρειάζεται για τον σκοπό που συλλέγονται, π.χ. εφόσον θεωρείστε χρήστης της Εφαρμογής.

Μόλις πάψετε να θεωρείστε χρήστης, τα προσωπικά σας δεδομένα κλειδώνονται με σκοπό τη συμμόρφωση με πιθανές νομικές υποχρεώσεις που απορρέουν από τη σχέση σας με εμάς. Μετά τη λήξη της περιόδου που μπορεί να προκύψουν αυτές οι υποχρεώσεις, τα δεδομένα σας διαγράφονται.

Ως κάτοχος των προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να ασκήσετε τα εξής δικαιώματα όσον αφορά τη SEAT MÓ:

• Πρόσβαση: μπορείτε να λάβετε επιβεβαίωση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από τη SEAT MÓ και να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούνται στο αρχείο της SEAT MÓ.
• Διόρθωση: Μπορείτε να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν είναι ανακριβή και να συμπληρώσετε όσα είναι ελλιπή.
• Διαγραφή: μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, όταν, μεταξύ άλλων, τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.
• Ένσταση: Μπορείτε να ζητήσετε τη διακοπή επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Η SEAT MÓ θα σταματήσει την επεξεργασία των δεδομένων, με εξαίρεση την περίπτωση που υπάρχουν επιτακτικοί λόγοι ή για την άσκηση ή υπεράσπιση πιθανών παραπόνων.
• Περιορισμός επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες συγκεκριμένες περιπτώσεις:

            o   Ενώ γίνεται επαλήθευση αμφισβήτησης της ακρίβειας των δεδομένων σας·

            o   Όταν η επεξεργασία είναι παράνομη και ασκείτε ένσταση για τη διαγραφή των δεδομένων σας και υποβάλετε αίτημα για τον περιορισμό της χρήσης τους·

            o   Όταν η SEAT MÓ δεν χρειάζεται να επεξεργαστεί τα δεδομένα σας, αλλά τα χρειάζεστε για υποβολή ή υπεράσπιση αγωγών·

            o   Όταν έχετε αντιτεθεί στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για την εκπλήρωση μιας αποστολής δημοσίου συμφέροντος ή για την ικανοποίηση έννομου συμφέροντος, ενώ γίνεται επαλήθευση για το εάν τα έννομα συμφέροντα για την επεξεργασία επικρατούν των δικών σας.

• Φορητότητα: Μπορείτε να λάβετε, σε ηλεκτρονική μορφή, τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε δώσει και εκείνα που έχουν αποκτηθεί από εσάς από τη συμβατική σας σχέση με τη SEAT MÓ, καθώς και να τα μεταφέρετε σε μια άλλη οντότητα.

Μπορείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα αποστέλλοντας γραπτό αίτημα στη: CONNECTED MOBILITY VENTURES, S.L., SEAT Mó Mobility Services, με έδρα στην Autovía A-2, km. 585 Martorell (Βαρκελώνη), ή αποστέλλοντας email στο: gdpr@seatmo.com επισημαίνοντας σαφώς το δικαίωμα που επιθυμείτε να ασκήσετε. Η άσκηση αυτών των δικαιωμάτων είναι δωρεάν, με εξαίρεση την περίπτωση υπερβολικής ή αδικαιολόγητης άσκησης των δικαιωμάτων σας.

Εάν θεωρείτε ότι η SEAT MÓ δεν έχει επεξεργαστεί τα δεδομένα σας σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς, μπορείτε να απευθυνθείτε γραπτώς στην ισπανικό οργανισμό προστασίας προσωπικών δεδομένων (Agencia de Protección de Datos Personales) μέσω του ιστότοπου:www.agpd.es.